AAC
  • Kreu
  • Rreth Nesh
  • Legjislacioni
  • Publikime
    • Programi i Transparencës
    • Lajme
    • Njoftime
    • Buletini
    • Raporte
    • Përjashtime
  • Raportime
  • Punësime
    • Njoftim për Vend të Lirë Pune
    • Publikim i Listës së fituesve
  • Kontakt
  • Covid-19
Select Page
  • INFORMACION PËR TË DREJTAT QË GËZONI KUR UDHËTONI ME TRANSPORT AJROR
    • PËRPARA SE TË UDHËTONI KINI PARASYSH
    • SI TË BËJMË NJË ANKESË PËR KOMPENSIM NGA KOMPANIA AJRORE
    • ANKIMIMI TEK AUTORITETI I AVIACIONIT CIVIL DHE DOKUMENTACIONI
    • RRETHANAT E JASHTËZAKONSHME
    • HUMBJA E NJË FLUTURIMI
    • VONESAT
    • ANULIMET
    • REFUZIMI I HIPJES NË BORD TË AVIONIT KUNDËR DËSHIRËS SUAJ
    • VONESA, HUMBJA APO DËMTIMI I BAGAZHEVE
    • NGRITJA DHE ULJA E KATEGORISË
    • MATJA E DISTANCËS SË FLUTURIMIT TUAJ
  • FORMULARËT E ANKESAVE
  • TË DREJTAT E INVALIDËVE DHE PERSONAVE ME AFTËSI TË KUFIZUARA LEVIZËSE KUR UDHËTOJNË NËPËRMJET AJRIT (PRM)
    • ASISTENCA E VEÇANTË DHE KATEGORITË E PASAGJERËVE
    • RASTET E PËRFITIMIT TË ASISTENCËS SË VEÇANTË
    • KËRKESA E ASISTENCËS
    • PIKAT E ASISTENCËS NË AEROPORT
    • UDHËTIMI ME SHOQËRUES
    • MBROJTJA E SENDEVE TUAJA
    • BAZA LIGJORE QË MBRON TË DREJTAT TUAJA
  • FORMULARI I ANKESËS PËR PRM
  • PYETJET MË TË SHPESHTA ME PËRGJIGJET
  • LISTA E TRANSPORTUESVE AJRORË TË CILËVE U NDALOHET OPERIMI

FORMULARËT E ANKESAVE 

Sipas llojit të ankesës suaj lutemi plotësoni formularin përkatës, firmoseni dhe përcilleni pranë Sektorit të Drejtave të Pasagjerëve në AAC, në adresën pax@acaa.gov.al 

Formulari i ankesës në rast të vonesave 

Formulari i ankesave në rast të anulimeve

Formulari i ankesave në rast të refuzimit të hipjes në bord të avionit

Formulari i ankesave në rast të uljes së kategorisë

Formulari i ankesave në rast të vonesave, dëmtimit apo humbjes së bagazhit 

Adresa: Rr. “Sulejman Delvina” P.O Box 205, Tiranë, Shqipëri

Kontakt: Tel.: +355 4 225 12 20, Fax: +355 4 222 39 69

Email: info@acaa.gov.al

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube


Last updated on 30 April 2025
© 2024 Autoriteti i Aviacionit Civil